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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でまとめてみました。是非ご参考にして下さいね!

Q.ブランド品のネクタイは本物ですか?

A.はい(笑)本物です。特に流通経路には気を使っています。
  また、最新モデルに気を配っていますので、一度在庫が無くなった商品の再入荷は(ブランド品に関しては)難しい
  のが現状です。

Q.ブランド品のネクタイには何がついてくるのですか?

A.個々の商品には、ブランドパッケージ(商品と一緒に写っている)がついてきます。個々の商品に関してはお気軽に
  お問い合わせください。

Q.急いでいるのですけど、納期はどのくらいかかるのですか?

A.このサイトは、アファリエイトサイトではなく、純粋に検品して当社から発送いたします。なので、ブランドネクタイ及び
  期間限定商品、面白オリジナルネクタイに関しては、ご注文をいただいてから、2〜3営業日で発送できます。
  ワイシャツ、ビジネスネクタイに関しましては、3〜4営業日をいただいていますのでご了解ください。

Q.オリジナルネクタイを作ってほしいのだけど・・・・

A.ショップ上では対応していないのですが、当店では、別途オーダーもお受けいたします。
  数量とデザインによって価格が変わってきますので、お気軽にメール、お電話でお問い合わせください。

Q.新しいモデルから、少し値段が上がったのはなぜ?

A.実はユーロの関係(為替)で影響が出ています。当社の場合は仕入の量が多いので、多少の上げ幅で済んでいま
  すが、当店でお買い物をしていただいているお客様には、多大なご迷惑をおかけしています。
  何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q.返品はできますか?

A.注文した商品に万が一破損等の不良がありました場合、すぐに良品と交換させていただきます。同商品の在庫がない場合は返金(送料共)にて対応させていただきます。
但し、注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、ご容赦ください。

Q.返品時の送料は?

A.不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

また、なるべく皆様のリクエストにお答えしていきますので、どんどんご要望をお伝えください。
できる限りがんばってお答えしていきたいと考えています。

送料・発送について

送料は全国一律無料です。

発送につきましては5営業日以内に行います。

営業日 ... 土曜・日曜・祝日・弊社休業日を除く日です。

お急ぎの場合に関しましては

ブランドネクタイ・期間限定商品・面白オリジナルネクタイ

  ご注文日の翌営業日から3営業日にて発送可能です。

ワイシャツ・ビジネスネクタイ

  ご注文日の翌営業日から4営業日にて発送可能です。

但し、お届け指定日に対応できない場合もございますので予めご了承下さい。

銀行振込のお客様につきましては、ご入金確認後の発送となります。